Return & Refund Policy｜退換貨政策

在 CLAZZIOHK，我們致力提供高品質、日本車款專用訂製椅套產品。由於大部分產品均屬指定車型專用及按訂單安排供應，請於下單前仔細確認車型、年份、座位配置、系列及顏色選擇。

請於收到產品後，並於安裝前仔細檢查：

• 車型、年份及座位配置是否正確
• 顏色、系列及規格是否符合訂單內容
• 產品是否存在明顯損毀、瑕疵或品質問題
• 配件及數量是否完整

如發現任何異常，請於安裝前盡快聯絡我們，並提供相關照片或影片說明，以便我們與廠方跟進及安排處理。

為避免安裝過程對產品造成影響及產生不必要爭議，請勿於發現問題後繼續安裝。

基於產品性質及責任界定，一經安裝、曾嘗試安裝或使用後之產品，恕不接受退款、退貨或更換。

安裝後產生之磨損、損毀、安裝痕跡或品質爭議，將難以客觀界定責任，因此請客戶務必於安裝前完成檢查。

所有產品一經確認訂單、安排供貨或出貨後，一般情況下恕不接受退款或退貨。

包括但不限於：

• 個人喜好改變（顏色、質感、款式等）
• 下單錯誤（車型、年份、座位配置）
• 改變購買意願或取消安裝

由於 CLAZZIO 為車型專用產品，部分款式亦屬訂製或特別安排供應，因此未安裝產品亦不設退款。

如經確認屬：

• 廠方供貨錯誤
• 規格與訂單不符
• 明顯品質問題或出廠瑕疵

CLAZZIOHK 將盡快與廠方協調及安排合理處理方案，包括補件、更換或後續支援（視情況而定）。

特別配色、指定規格、特殊版本或按客戶要求安排之產品均視為訂製產品。

所有訂製產品：

• 不接受取消
• 不設退款或退貨
• 下單前請仔細確認產品資料

如對產品有任何疑問，或需要售後協助，歡迎聯絡 CLAZZIOHK 客戶服務團隊。